¿Cómo se notifica a la familia después de que una persona muere en un accidente automovilístico?

Answer 1

Desafortunadamente, mi hijo de 18 años murió en un accidente automovilístico el año pasado. Descubrí en las redes sociales que había habido un accidente cerca de nuestra casa, y como nuestro hijo estaba conduciendo y la descripción del auto coincidía con la suya, fuimos a la escena.

Aunque el oficial de policía que llegó más tarde, que normalmente se encargaría de notificar a los miembros de la familia, fue bastante amable, la policía en el lugar no lo fue. Cuando entramos por primera vez a la escena, se estaban riendo. El automóvil de nuestro hijo se había recuperado al cruzar la calle y, como estamos en un camino rural oscuro, no pudimos verlo claramente. Pedimos el número de matrícula del vehículo y nos dijeron información incorrecta, lo que nos hizo creer que no era nuestro hijo. Cuando mi esposo notó que había un pedazo de parachoques a nuestros pies, se inclinó para mirarlo. El oficial que estaba en la escena le gritó (dos veces) que se trataba de una escena del crimen y “¡para poner eso de menos!” Por si acaso, y se gritó de nuevo.

Los superiores de los oficiales se disculparon por los comportamientos unos días más tarde, pero fue una situación totalmente difícil que se hizo más difícil por los hombres muy jóvenes que no podían pasar de la “escena del crimen” a los padres devastados.

Answer 2

La policía de la jurisdicción donde ocurrió el accidente (policía de la ciudad, alguacil del condado, policía estatal / patrulla de carreteras) va a la dirección del conductor, pregunta por los parientes más cercanos y, por lo general, les dice: “Ha habido un accidente y lo lamentamos”. para informarle que (el conductor fallecido) no lo logró / no sobrevivió / no pudo ser salvado por los paramédicos “o algo así. Casi nunca dicen “ha muerto”, “fue asesinado”, “ha fallecido” o algo similar. Estos son considerados demasiado directos, demasiado impactantes e innecesariamente crueles.

La policía generalmente preguntará si la persona que responde a la puerta conoce al difunto, puede preguntar si la persona que está en la puerta está relacionada, puede preguntar si pueden entrar y preguntar si un padre, cónyuge, etc. Presente, y si pueden hablar con ellos. Son MUY solícitos con los sentimientos de todos los presentes, tratan de exhibir los mejores modales posibles, etc. Puede haber un capellán de la policía que acompañe al notificador a la residencia. Es probable que le pregunten a la persona a la que están a punto de notificar si se sentarán antes de avisarles.

La persona a la que se notifica es probable que grite de dolor emocional y puede (muy probablemente) caer al piso si se niegan a sentarse primero (pueden continuar de pie e insistir en que le avisen en la puerta), y es probable que el notificador trata de atraparlos para evitar que se lastimen. El notificador podría quedarse hasta que un amigo o familiar más fuerte / más compuesto pueda ser convocado para consolar y quedarse con el afligido.

Es una escena terrible. Todo el mundo está un poco aplastado por eso, pero la policía tiene que poner un buen frente y permanecer fuerte para las personas a quienes están trayendo esta noticia devastadora.

Answer 3

Fui un oficial de patrulla de carreteras de California por menos de un año. Estaba respondiendo para investigar un accidente de tráfico en un área no incorporada. Un hombre mayor pasó una luz roja y fue deshuesado en el lado del conductor. Estaba muerto cuando llegué. Pedí una ambulancia y les dejé declarar que el conductor estaba muerto. El forense llegó un par de horas más tarde para llevar a cabo su investigación. Pidió notificar a los familiares del fallecido. Conduje hasta la residencia que figura en la licencia de conducir del fallecido. Llegué a casa, que estaba a menos de una milla del accidente. Cuando abrí la puerta de mi coche patrulla, vi a una mujer parada en la puerta de la pantalla de la casa que iba a contactar. Me echó un vistazo a mí y al crucero CHP y comenzó a gritar. Subí a la puerta y hablé con ella y traté de calmarla. Su vecino se acercó y ayudó. Fue una experiencia que nunca olvidé. Sucedió en 1968.

Mi sargento me contactó más tarde y repasamos la experiencia. Dijo que la próxima vez me comunico con un vecino para pedir ayuda. Nunca hubo una próxima vez. Por lo general, el forense o el hospital hacen el contacto con la familia del fallecido.

Answer 4

El médico forense del condado de Fulton me llamó a las 6 am de la mañana siguiente después de que mi hijo no hubiera sobrevivido a un accidente automovilístico en Atlanta, GA. En ese momento vivía con una mujer indocumentada, su madre, su hermano y su hijo (cuya madre era la mujer indocumentada). La policía había ido a su apartamento. En las primeras horas de la mañana después del accidente, dijeron que no conocían a nadie con el nombre de mi hijo, aunque los papeles del seguro que se encuentran en el automóvil indicaban esa dirección.

El MA me llamó porque estaba listado como “Mamá” en el teléfono celular de mi hijo. Como mi hijo no estaba casado, yo era pariente más cercano. Reclamé esto y luego hice el temido viaje en auto desde Dallas a Atlanta para reclamar su cuerpo en la morgue del condado de Fulton. Doy gracias a Dios todos los días por mi hija que pudo salir del trabajo y hacer ese viaje conmigo.

Creo que la respuesta a esta pregunta es variada dependiendo de las circunstancias. Debido al mío, dependía de mí dejar que todos los demás a los que mi hijo estaba asociado con las noticias que había pasado. Mi hija y yo hicimos esta difícil tarea en persona. Era la tarde del sábado después de que pasara el jueves por la noche alrededor de las 11:00.

Hay mucho más asociado con esta historia, pero voy a detenerme aquí porque he respondido la pregunta.

Answer 5

Casi sin excepción, cuando el personal policial o de servicios de emergencia investiga una fatalidad, la familia es notificada en persona . Es necesario entregar estas noticias en persona, brindar apoyo emocional y dirigir a la familia a los recursos necesarios. También protege a la familia en caso de que reaccionen de manera irracional, de una manera que pueda dañarse a sí misma oa los demás.

Entiendo que es la responsabilidad más difícil en la lista completa de deberes de un oficial de policía. A nadie le gusta informar a alguien de la muerte inesperada de un ser querido. Incluso los militares observan este protocolo cuando un soldado muere mientras está de servicio. La mayoría de los programas de capacitación en cumplimiento de la ley y servicios de emergencia incluyen capacitación específica para notificar con compasión a los familiares de víctimas mortales.

La entrega de las noticias en persona muestra el mayor grado de respeto, tanto para los fallecidos como para los miembros de su familia.

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En esta era de las redes sociales instantáneas, debemos ser compasivos con nuestros amigos y vecinos. Es el colmo del disgusto publicar noticias o detalles (especialmente nombres y fotos) de una muerte accidental en las redes sociales en las primeras horas después del evento, incluso si no conoce a la persona . Incluso debe evitar el “vaguebooking”: decir cosas ambiguas como “Rezar por la familia de Joe”. Las noticias sobre la muerte de un ser querido deben ser lo primero y directamente de las personas más involucradas: el personal de servicios de emergencia, la familia inmediata y el más cercano amigos. Mi recomendación personal es esperar al menos 24 horas antes de publicar una muerte en las redes sociales. Esto le da a la familia y amigos más cercanos el tiempo para procesar el evento. Una persona nunca debería tener que enterarse de la muerte de un ser querido a través de las redes sociales. Ese escenario tiene el potencial de dejarlos incómodos y aumenta el impacto. Se amable

Answer 6

Mi padre se quedó dormido mientras conducía por la autopista interestatal y fue asesinado instantáneamente. Murió a 150 millas de su casa. El ayudante del alguacil en la escena llamó a la oficina del alguacil donde vivía papá, quien fue a su casa e hizo la notificación en persona. Luego me llamó, se presentó y me informó que mi padre había estado en un accidente en el que sufrió heridas que no pudo sobrevivir. Así es exactamente como lo redactó. Me tomó el tiempo suficiente para procesar lo que él decía que no era tan sorprendente como si me hubiera dicho de antemano que mi padre había muerto. Reflexionando sobre su notificación más tarde, quedé impresionado con la manera profesional en que él dio esta horrible noticia. También se quedó con mi madrastra hasta que pudiéramos llegar a su casa. Unos días más tarde, llamé al supervisor del oficial y le hice saber qué excelente trabajo hizo este joven con una tarea tan difícil.

Answer 7

Lamentablemente tengo experiencia personal con este proceso. Hace poco más de diez años, el novio de mi colega murió en un accidente durante una tormenta de nieve en Nueva Inglaterra. Fuimos amigos fuera del trabajo y me llevé muy bien con su prometido. Lo recuerdo como si fuera ayer……

Había nevado y agitado toda la tarde en un día de principios de febrero. Esto fue justo en el momento en que la mayoría de las personas comenzaron a llevar teléfonos celulares. Sé que tenía uno porque, como regalo de cumpleaños, lo añadí a mi plan porque no tenía teléfono celular y quería poder llamarlo y conversar. El clima era muy malo, el hielo se reflejaba en ciertos puntos de la carretera que conducía a casa desde el trabajo a su apartamento compartido. Ella llamó después de que él llegaba tarde a casa del trabajo y no estaba contestando su teléfono celular. Ella dijo que sabía que algo estaba mal y por favor venga tan pronto como pueda. Salí de mi casa y me dirigí hacia allí lo más rápido que pude según las condiciones. En los 15 a 20 minutos que tardé en llegar, ella había oído que hubo un accidente en la carretera que él llevó a casa del trabajo y estaba histérico. En este momento no sabíamos nada específico, pero nuevamente ella tenía una sensación de temor en su estómago. Ella habló con sus padres y dijo que la policía estatal de MA se dirigía a su casa. Salimos y nos dirigimos allí de inmediato.

Llegamos unos minutos antes de que los Troopers llegaran a la casa de sus padres. Dos soldados fueron invitados a la casa, hasta el día de hoy la experiencia completa casi no parece real. Nos presentamos rápidamente, sabiendo que las noticias no serían buenas, pero seguimos esperando lo mejor. De una manera profesional y compasiva, los soldados publicaron las noticias que todos habíamos escuchado. Hubo un accidente grave y murió en la escena. Su madre y mi amigo, su prometido, se derrumbaron en el suelo llorando. Su padre estaba en completo shock como yo.

Uno de los soldados me hizo a un lado, sabiendo que estaba en la mejor posición de todas las personas de la casa, y me pidió que fuera “la roca” después de que se fueran. Alguien necesitaba mantenerse unido para evitar que esta tragedia se disparara. De alguna manera, todavía no sé exactamente cómo este día, hice exactamente eso. Me mantuve unida durante las siguientes dos horas. Otras personas aparecieron como propagación de la palabra. El resto de la noche es un poco borroso. Recuerdo que mi madre vino a recogerme en algún momento ya que no estaba en condiciones de conducir. Tan pronto como subí a su auto y me alejé, me derrumbé por completo. Por primera vez desde que supe que mi amigo acababa de morir, pude dejar que la totalidad de la situación se hundiera.

El teléfono celular que había comprado recientemente para él se recuperó de la escena, se rompió, pero aún en casi una pieza. Todavía lo tengo escondido en el cajón superior de mi mesita de noche.

Entonces, para responder a su pregunta, al menos en MA, la policía estatal o local notifica a los familiares, en este caso a sus padres, en persona y con compasión.

Answer 8

Perdí a dos hermanos menores en ocasiones separadas con cuatro años de diferencia. Ambas notificaciones fueron realizadas por un funcionario en persona. Esa es la costumbre aquí en el sur de Louisiana.

Algunos años más tarde, recibí una llamada telefónica que me despertó a las 2 am. El oficial se identificó y me preguntó si sabía “D … ..nk”, hijo mío. Inmediatamente me alarmé, pero sabía que mi hijo no estaba muerto porque era una llamada telefónica y no un golpe en la puerta. Mi hijo no resultó herido, pero había perdido el peso de su camión cuando se desmayó por un episodio de sangre baja y una reacción a la insulina.

Answer 9

Mi esposa murió en un accidente (el tractor rodó sobre ella) hace unos 30 años y, a medida que pasaban las semanas y me encontré con personas que la conocían, aprendí cómo decirle a la gente que había muerto. Podrían preguntar: “¿Cómo está Jane?” La peor manera es decir: “Oh, ¿no escuchaste? Jane murió la semana pasada cuando un tractor rodó sobre ella “. En cambio, lo que aprendí a hacer fue dibujarlo. Dije: “Oh, supongo que no tuve la oportunidad de llamarte. He estado tratando de hablar con todos los amigos de Jane. Usted ve que hubo un accidente la semana pasada. Estábamos trabajando en nuestro patio, y no nos fue tan bien “. Espere unos segundos. “En realidad, ella resultó gravemente herida y fue al hospital. Después de la cirugía y un día en el hospital, ella dejó de sufrir sus lesiones ”. Hacerlo de esta manera lenta es mucho más cómodo para todos.

Answer 10

Fui notificado por teléfono.

Mi hija vivía en California, yo vivo en Mississippi. El oficial fue educado, respetuoso y amable pero directo, lo cual aprecié mucho. Honestamente, no recuerdo todo lo que se dijo … Su accidente ocurrió poco después de la medianoche, llamaron alrededor de las 8 de la mañana o menos a mi hora, y no en la mitad de la noche, como podrían haberlo hecho. Inmediatamente supe que no era bueno porque mi identificador de llamadas decía algo en el sentido de CHP … Realmente no lo recuerdo.

Me tomé unos minutos después de colgar para llorar, luego me reuní lo suficiente para llamar a su padre y a sus hermanos.

Answer 11

No soy un oficial de policía, pero relataré la historia de un compañero de trabajo. Uno de sus 4 hijos murió en un accidente automovilístico. JD tenía 20 años, el pasajero y el accidente se debió a las malas condiciones del camino.

Gary, mi compañero de trabajo, me dijo que se levantó para dejar salir a los perros a las 4:30 am y fue recibido en la puerta por un par de agentes de la policía local. Simplemente dijo “¿Cuál?”, Imaginando que un niño había sido arrestado por borrachos y desordenados o algo así. Lamentablemente, este no fue el caso y se enteró de la muerte prematura de su hijo.

Answer 12

Nancy, parece que tu valoración es correcta. La policía en la escena no cambió o no pudo cambiar la velocidad de trabajar la escena para interactuar con familiares sorprendidos. Puede ser apropiado comunicarse con el jefe de la policía local y hacerle saber su experiencia.

Independientemente de la respuesta, muchas veces no hay una forma para que la persona que supervisa sepa lo que está sucediendo a menos que se lo digan.

Abogado de Muerte Injusta Jackson, MS | Abogado de Lesiones Personales

Answer 13

Nuestro yerno fue asesinado por un conductor ebrio en Texas, 2013. El conductor iba por el camino equivocado cuando los dos vehículos chocaron de frente. El conductor en falta también fue asesinado.

Nuestra hija conducía sola a lo largo de la ruta habitual de su esposo desde la escuela, ya que no podía llegar a él y sentía que algo estaba mal.

Recibió una llamada telefónica y la persona en el otro extremo se identificó a sí misma como parte de la ley. Le preguntaron dónde estaba, le dijeron que buscara un lugar seguro para detenerse y le dijeron que un oficial se reuniría con ella. En ese momento ella supo que algo realmente malo había sucedido. Los oficiales del DPS de Texas eran muy profesionales y estaban acompañados por un capellán del DPS. Nuestros peores temores fueron confirmados.

Answer 14

Trabajé en una unidad de tráfico durante 6 años. Durante ese tiempo realicé más de 80 notificaciones de muertes en muertes que investigué. Descubrí que es mejor ser compasivo pero lo más directo posible, porque cuando te presentas en la puerta de alguien a las 3 am, esa persona sabe que las noticias no son buenas y simplemente quieren escucharlas, directamente.

Sin duda, fue el trabajo más difícil que tuve que hacer en mi carrera como oficial de policía.