Solía pensar que esto era cierto, pero con el tiempo descubrí que no siempre era cierto para todos. Todo lo contrario, de hecho.
Esto es muy subjetivo desde el punto de vista cultural y la idea de que solo hay una respuesta correcta a esta pregunta es un grave perjuicio si está buscando obtener buenos resultados cuando se comunica con otras personas.
Para algunos, puede ser muy importante hacer mucho contacto visual al hablar, para otros, que pueden ser ligeramente groseros para ser realmente agresivos.
Edward T. Hall, The Silent Language, hace un trabajo bastante bueno en el nivel de un lego avanzado para señalar algunas de estas diferencias si busca información real y no solo personas o personas que confirman la cultura para confirmar una de sus mascotas. Es lo suficientemente específico como para ser útil si está planeando viajar o hacer negocios en el área que mencionó y lo suficientemente abstracto como para plantar las semillas de algunos que están pensando en investigar más.
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Este sitio también le proporcionará información útil sobre algunas de estas formas en que la cultura es subjetiva. Lo que es obligatorio en una cultura puede ser un grave insulto en otra (o al menos no transmitir las mejores intenciones de un orador). Aprender la etiqueta de negocios internacionales. He tenido la copia en papel de “Kiss, Bow, o Shake Hands” durante años y me he referido a ella a menudo con una utilidad consistente.
Se han librado guerras y se han perdido miles de millones de dólares en el comercio por pensar que la forma en que podemos demostrar credibilidad y respeto en el hogar es la forma en que deben hacerlo en otro lugar también. La otra parte puede estar comunicando una profunda cortesía y respeto en su propio lenguaje no verbal.
¿Si quieres un buen resultado, sigue buscando y haciendo preguntas más específicas? ¿Quién señala respeto por mucho contacto visual? ¿Y con quién están hablando cuando lo hacen? ¿Cuándo cambia esto?
¿Pero es una falta de respeto?
Mi mejor respuesta, como alguien que ha viajado y hecho negocios en una variedad de culturas a lo largo del año, es la más enfática: “Depende”.